1. Introducción
Bienvenido/a a Dos Soles Distribuidora (en adelante, "la Tienda"). Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestra página web y la compra de productos a través de la misma. Al acceder o utilizar nuestra tienda en línea, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Registro y Cuenta de Usuario
Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando información veraz y actualizada. La Tienda se reserva el derecho de suspender cuentas que contengan datos falsos o que incumplan nuestras políticas.

3. Productos y Precios
Los productos ofrecidos en la Tienda están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.

4. Proceso de Compra
El usuario podrá seleccionar productos y agregarlos al carrito de compras. Una vez confirmado el pedido y efectuado el pago, recibirá un correo de confirmación.

5. Formas de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y billeteras digitales. Los pagos son procesados a través de pasarelas seguras. Los pagos en efectivo se permiten únicamente para pedidos que se retiran en la distribuidora o que son entregados a domicilio por el reparto oficial de Dos Soles.

6. Envíos y Entregas
Los envíos se realizan a través de OCA y los tiempos de entrega varían según la ubicación. La Tienda no se responsabiliza por demoras causadas por el servicio de mensajería.
Ofrecemos envíos a domicilio gratis en la ciudad de Rosario. Los pedidos deberán realizarse con al menos 24hs de anticipación. El horario de reparto es de 10hs a 14hs y los días de entrega varían según la zona de destino. Zona centro (de martes a viernes); zona oeste (miércoles y jueves); zona norte (jueves) y zona sur (viernes).

7. Devoluciones y Reembolsos
Sólo se aceptarán devoluciones y cambios del producto cuando:

• El producto tenga fallas o se encuentre en mal estado. El usuario debe informar en el término de hasta 48 horas contados desde la recepción del paquete a través de cualquiera de nuestros medios de contacto.

• El envío no coincida con el pedido. El usuario deberá solicitar el cambio dentro de los 10 (diez) días desde la entrega. El producto deberá ser devuelto, sin excepción, en perfecto estado y sin uso. Asimismo, deberá ser devuelto en su envoltorio original y dentro del packaging con el que fue entregado para asegurar su protección durante el envío. Dos Soles se reserva el derecho de no admitir cambios cuando el producto sea devuelto sin cumplir las condiciones anteriores.

En el caso de que el comprador haya elegido la opción de retiro en sucursal, el cambio o devolución se hará a través de ese medio. El comprador se dirige a la sucursal luego de haber coordinado telefónicamente el cambio o devolución. En el caso de haber recibido el producto por encomienda, se podrá hacer el cambio o devolución por este medio. Dependiendo la causa del cambio o devolución, el costo del envío dependerá del comprador o del vendedor.

 El reembolso se realizará según el método de pago original. 

8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Tienda (imágenes, textos, logos) está protegido por derechos de autor y no puede ser utilizado sin autorización previa.

9. Responsabilidad
La Tienda no se hace responsable por daños derivados del uso indebido de los productos adquiridos.

10. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la web y entrarán en vigencia de inmediato.

11. Contacto
Para consultas o reclamos, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico administracion@dossolesdistribuidora.com.ar o a nuestro WhatsApp +54 9 341 3137497.

Fecha de última actualización: 24/02/2025